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【重要】「NC Hoodie:beige」 をご購入頂きましたお客様へ

平素はNICECOZYをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
以下、【 「NC Hoodie:beige」 をご購入頂きましたお客様へのご案内 】となります。

上記『受注生産商品:NC Hoodie』の発送につきまして、お待たせしており大変申し訳ございません。

ご注文時には【 1月上旬発送 】を予定しておりました本商品につきまして、製造工程においてお客様にご案内しておりました内容とは異なる状態の商品で弊社に納品されており、現在急ぎ正しい商品の製造を依頼しております関係で、お客様へのお届けを【 1月下旬発送 】に変更をさせて頂きたく、ご連絡をさせて頂きました。

本日まで発送の目途がたっておらず、お客様へのご連絡が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、ご到着を楽しみにお待ち頂いておりますところ、多大なご迷惑お掛けすることとなり、誠に申し訳ございません。

正しい商品が納品され次第、迅速にお客様へお届けの手続きを行ってまいりますので、何卒ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

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本日までに頂きました発送未着のご連絡には、随時返信を行っておりますが、一部のお客様宛のメールがエラーで送信出来ておりません。

弊社からの返信メールが届いていないお客様は、大変お手数をお掛け致しますが下記内容のご確認をお願い致します。

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・ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
・受信側メールの設定上、STORES.jpやNICECOZYからのメールが拒否されてしまった。

購入後の確認メール等は「hello@stores.jp」から送られております。
またお問い合わせに対するメール等は「nicecozy.official@gmail.com」から送られております。
お手数をお掛け致しますが、上記メールアドレスからの受信を許可する設定を行って頂きますようお願い致します。

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またご注文につきまして多数お問い合わせを頂いております関係で、お客様へのご連絡に1日~3日ほどお時間を頂戴しております。
よくあるご質問につきましては【 https://nicecozy-official.com/faq/ 】に纏めておりますので、宜しければご活用下さいませ。

今後ともNICECOZYご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。

NICECOZY